Ecommerce: los 4 argumentos que justifican la necesidad de producir sus propias imágenes

En el comercio electrónico, producir sus propias imágenes significa elegir controlar su comunicación. Desde la transformación de la atención en el acto de compra hasta la adaptación a las últimas tendencias, aquí están todos los argumentos a tomar en cuenta.

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 1- Convierta una intención en compra en su tienda online

Dominar el marketing sensorial también es darle al cliente el poder de ver y tocar los productos que desea adquirir. En Internet, en el comercio electrónico, compensar la ausencia de este contacto con el uso de imágenes de calidad es un requisito indispensable para su éxito. Un estudio europeo realizado por PackshotCreator en 2013 confirma que las fotos o fotos 360 animadas de productos son el primer elemento que incitan a los internautas a comprar.

2- Se adaptan a sus productos 

A menudo, ya que no es igual comprar un mueble o un producto electrónico o peor aún, un tóner de impresora, es conveniente hacerse algunas preguntas antes de poner una imagen en línea. ¿Necesita fotos de productos simples, de múltiples vistas, animaciones, composiciones o simulaciones? Solo después de responder a esta pregunta podrá configurar un flujo de producción y una carta visual para su sitio web de comercio electrónico.

• Las fotografías de alta definición : si vende productos simples que requieren poca información visual, como envases de alimentos agroalimentarios o vinos y licores.
• Múltiples vistas : una de las soluciones más utilizadas, le permite ofrecerles a sus clientes toda la información visual necesaria al reducir la parte de texto de las hojas de sus productos reduciéndolas a estrictamente la información necesaria. Las imágenes packshot de vistas múltiples contribuye en gran medida a mejorar la tasa de conversión de su sitio de ecommerce.
• Las fotos animadas packshot en 360° : le permiten dar más interactividad a su tienda online y son ideales para presentar accesorios. Para realizar esta foto animada en 360° debes tomar varias fotografías (32 en promedio) de un mismo objeto. La posición cambia en intervalos regulares alrededor de un eje central, hasta hacer una rotación completa del objeto sobre sí mismo.

3- Ofrezca un contexto diferente a sus visitantes

Frente a la evolución del mercado de ventas en línea, la aparición de múltiples canales o varios canales, de nuevas herramientas para ofrecer a sus visitantes nuevas experiencias.

Ofrezca a sus visitantes la oportunidad de configurar productos: el objetivo es proporcionar una experiencia sensorial para que el consumidor se apropie y se proyecte en un contexto con el producto propuesto. Desde 2014, Ikea ofrece la posibilidad de una realidad aumentada a los visitantes de su sitio. El futuro comprador puede ver, por ejemplo, desde su teléfono o tableta, la simulación de un sofá en su sala de estar. Otro ejemplo: los ópticos pueden permitir que sus clientes prueben pares de gafas virtuales en vivo.

4- Llenar las expectativas de la generación Y

La generación digital: con la evolución de la tecnología, la aparición de Oculus o del PlayStation VR, la frontera entre los videojuegos y el comercio electrónico está desapareciendo.
La realidad aumentada y la realidad virtual combinan aspectos interactivos y prácticos. Sus visitantes pueden proyectarse con sus productos en su entorno y si están comprando muebles, ¡Ya no es necesario ir a tomar medidas a la tienda!

Un ejemplo reciente, en 2016, el gigante del comercio electrónico en China, Alibaba, creó el sistema Buy +. Esta tecnología de realidad virtual para hacer sus compras, les ofrece a los internautas la oportunidad de sumergirse en una tienda virtual. Un detalle muy apreciado por la generación Y, esta es una tecnología utilizada en los videojuegos desde hace varios años. El internauta recorre los pasillos y las estanterías como desee, visualizando las características de los productos que selecciona fijando sus ojos en el botón de acción.

Bonus: ¿Qué opciones tiene el comerciante de productos en línea para crear sus imágenes en casa?

Desde imágenes simples hasta la realidad aumentada o virtual, hay muchas opciones disponibles para la creación de sus imágenes en casa. Dependiendo del volumen de imágenes a producir y/o de su complejidad, puede también llamar a un fotógrafo para evitar los viajes de ida y vuelta logísticos. Un fotógrafo externo utilizará su propio equipo fotográfico.

Capacidad de respuesta multiplicada por diez

Otra solución, es la disponibilidad de equipos ya en el sitio. Un estudio fotográfico Packshot es un recurso listo para usar, un fotógrafo profesional o un simple operador puede usarlo fácilmente. Este tipo de estudio permite, dependiendo de la configuración, crear imágenes o fotos animadas en 360° de objetos. Tienen la forma de una caja con iluminación conectada a una computadora y controlados por un programa especializado. Las funciones del programa permiten estandarizar y homogeneizar la producción de imágenes. Otras funciones permiten el enriquecimiento con la adición de un zoom interactivo, de vistas animadas o la distribución inteligente de imágenes.

Apostar por una producción interna es una garantía para mejorar su capacidad de respuesta y de calidad para dar a un escaparate electrónico el sello que le permitirá destacarse. Más allá del comercio electrónico, la producción en casa, le permite controlar toda su comunicación, desde el archivado hasta el control de calidad. Todos estos elementos son un denominador común de una buena gestión del flujo de trabajo.